رئيس مجلسى الإدارة والتحرير
محمد الباز
رئيس مجلسى الإدارة والتحرير
محمد الباز

جوجل تفصل موظفين بسبب تسريب معلومات حساسة عن المستخدمين

صورة أرشيفية
صورة أرشيفية

فصلت شركة جوجل مجموعة من العاملين من الفريق المسئول عن التأكد من أن الطلبات الحكومية للحصول على المعلومات الخاصة لمستخدميها مشروعة وقانونية، ما أثار مخاوف بين العاملين وخبراء الخصوصية من أن الشركة تضعف قدرتها على حماية بيانات العملاء.

وحسب ما أوردت صحيفة "واشنطن بوست" مساء الجمعة، نقلًا عن مصدر مطلع، فقد قامت شركة جوجل بتسريح حوالي 10 من أعضاء فريق دعم التحقيقات القانونية التابع لها في أواخر الشهر الماضي، وأخبرت مجموعة أخرى من حوالي 10 أنهم سيتعين عليهم تغيير المدن أو مغادرة الشركة، ما دفعهم فعليًا إلى الاستقالة.

وقال متحدث باسم جوجل إن الفريق يضم ما يقرب من 150 شخصًا، وإنه سيتم استبدال الذين يستقيلون بسبب عملية إعادة الموقع المطلوبة.

وتمتلك جوجل بيانات حساسة عن مليارات الأشخاص الذين يستخدمون منتجاتها، بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني وكلمات المرور والمعلومات المالية وسجل تصفح الويب والمواقع الفعلية، وتطلب الشرطة في جميع أنحاء العالم بشكل متزايد من شركة التكنولوجيا تقديم تلك البيانات للمساعدة في التحقيقات. 

وقال المصدر الذي تحدث بشرط عدم الكشف عن هويته لمناقشة الأمور الداخلية، إن التخفيضات تمثل انخفاضًا كبيرًا في قدرة الشركة على التدقيق والاستجابة لأوامر التفتيش والطلبات الأخرى، وقد أدت بالفعل إلى تأخير في تنفيذ أوامر المحكمة.

وقال مات براينت، المتحدث باسم جوجل: “إن عملية إعادة الهيكلة هذه تعمل ببساطة على دمج عمل الفريق في عدد قليل من المواقع الحالية وتبسيط سير العمل لدينا مع الحفاظ على معاييرنا العالية لحماية خصوصية مستخدمينا والاستجابات في الوقت المناسب لمتطلبات إنفاذ القانون”، "أي اقتراح بعكس ذلك هو ببساطة خطأ".

علاوة على الاستجابة لأوامر الاستدعاء وأوامر التفتيش لبيانات المستخدم، يتعامل الفريق أيضًا مع طلبات الطوارئ من الشرطة لمواقع الأشخاص عندما يكونون في أزمة أو إذا كانوا يهددون بالعنف المباشر، كما هو الحال في حالة إطلاق النار في المدارس، حسب المصدر المطلع على الفريق.

وقال اتحاد عمال ألفابت، وهو مجموعة تمثل بعض العاملين والمقاولين في جوجل، في بيان أواخر الشهر الماضي إن التخفيضات لن تؤدي إلا إلى تفاقم النقص الحالي في الموظفين في الفريق.

وقال المصدر المطلع على عملية الفريق، إنه قبل التخفيضات، كان فريق دعم التحقيقات القانونية يكافح بالفعل للتعامل مع الكم الهائل من الطلبات الحكومية التي كان مسئولًا عنها. 

وأوضح المصدر أن أعضاء الفريق يقومون بتطوير سياسات حول كيفية الاستجابة للطلبات ومراجعة الطلبات الفردية بأنفسهم للتأكد من أنها قانونية. في بعض الأحيان، تعيد Google الطلبات وتطلب من الشرطة تضييق نطاقها لمحاولة تقليل كمية بيانات المستخدم المقدمة.

تزايد طلبات وكالات الشرطة والتجسس بجميع أنحاء العالم بشأن بيانات المستخدم

تأتي عمليات تسريح العمال في الوقت الذي تطلب فيه وكالات الشرطة والتجسس في جميع أنحاء العالم بشكل متزايد من شركات التكنولوجيا بيانات المستخدم. 

وفي الفترة من يناير 2023 إلى يونيو 2023، طُلب من جوجل التخلي عن بيانات 110.945 حساب مستخدم في الولايات المتحدة، وفقًا لتقرير الشفافية الخاص بجوجل، والذي تصدره كل ستة أشهر. وقالت الشركة إنها قدمت بعض المعلومات في 85 بالمئة من تلك الحالات، حسب واشنطن بوست.