مياه بنى سويف تستقبل 13 ألف شكوى خلال 2022

أعلنت المهندسة، دينا عمر سليمان، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي ببني سويف، اليوم الأربعاء، سعي الشركة الدائم الاهتمام بشكاوى المواطنين المتنوعة ومتابعتها وحلها التي تتنوع بين شكوى واردة إلى الخط الساخن أو شكاوى وسائل الإعلام المختلفة وشكاوى البوابة الحكومية التابعة لرئاسة مجلس الوزراء.

وأوضحت عمر، أن الخط الساخن استقبل خلال العام الحالي 2022 ما يقرب من 13 ألفا و684 شكوى متنوعة بين انقطاع وضعف وجودة مياه شرب، طفح صرف صحي، فواتير وتحصيل، وغيرها، وتم التعامل معها جميعًا مع الإدارات المختصة بالشركة، في إطار اهتمام الشركة بسرعة الانتهاء من الشكاوى وحلها.

وأكدت رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي ببني سويف، أن الشركة تقوم باستقبال شكاوى المواطنين على مدار 24 ساعة من خلال الأتصال بالخط الساخن 125 من أي تليفون أرضي أو موبايل أو من خلال رقم 01272021558، كما يمكنكم التواصل مع الشركة عن طريق الصفحة الرسمية لشركة مياه الشرب والصرف الصحي ببني سويف https://www.facebook.com/bnscww، والموقع الإلكتروني www.bnscww.com.