مستشفى دمياط العام يحصد لقب أفضل مستشفيات الجمهورية انضباطًا

قال الدكتور السيد عبدالجواد، وكيل وزارة الصحة في دمياط، إنه تم اختيار مستشفى دمياط العام ضمن أفضل المستشفيات على مستوى الجمهورية من حيث انضباط الطاقم الطبي وتوافر الأدوية والمستلزمات، وبعد مراجعة الخدمات المقدمة بالمستشفى واستطلاع رأي المرضى عن مستوى رضائهم عن الخدمة المقدمة بالمستشفى عن طريق اللجان الوزارية ولجان الرقابة الداخلية.

وتقدم الدكتور السيد عبدالجواد، وكيل وزارة الصحة بدمياط، بالشكر والتهنئة لمستشفى دمياط العام وجميع العاملين بها بقيادة الدكتور محمد اللبان، متمنيًا لهم دوام التوفيق ودوام العطاء لخدمة جميع المرضى بالمحافظة.

كما شدد الدكتور السيد عبدالجواد، وكيل وزارة الصحة بدمياط، على ضرورة بحث وحل شكاوى المواطنين وتحت إشراف الدكتور محمد بدران، وكيل مديرية الصحة، حيث قامت إدارة خدمة المواطنين بقيادة عوضة صقر ببحث وحل الشكاوى المقدمة من المواطنين، وتم فحص وحل 480 شكوى من البوابة الإلكترونية لوزارة الصحة، وفحص وحل 300 شكوى من البوابة الإلكترونية للشكاوى بالمحافظة، وفحص وحل 156 شكوى من الاتصال السياسي، وفحص وحل 324 شكوى من الوزارة، وفحص وحل 396 شكوى من المحافظة، حيث كان نتاج ذلك الحصول على مؤشرات أداء إنجاز بنسبة 100% في فحص وحل الشكاوى المقدمة للمواطنين.