«الرعاية الصحية»: من حق المواطن الحصول على خدمة طبية متميزة فى أسرع وقت

كشفت الهيئة العامة للرعاية الصحية، أهمية ميكنة خدمات منظومة التأمين الصحي الشامل.

وقالت هيئة الرعاية الصحية، إنه «من حق المواطن الحصول على الخدمة الطبية المتميزة وفي أسرع وقت وبأعلى معايير الجودة العالمية، ولذلك يتم ميكنة الخدمات واستغلال التطبيقات التكنولوجية»، مشيرة إلى أن «التطبيقات التكنولوجية تساعد في الرقابة على الخدمة الصحية المقدمة للمواطن، وقياس مدى رضاء المنتفع على مستوى الخدمة المقدمة له بمنشآت هيئة الرعاية الصحية».
وأعلن الدكتور أحمد السبكي رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للرعاية الصحية ومساعد وزير الصحة والسكان والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل، عن إطلاق برنامج "دعم اتخاذ القرار"، وذلك تماشيًا مع استراتيجية الهيئة لرقمنة كافة الخدمات الصحية المقدمة من خلالها لمنتفعي منظومة التأمين الصحي الشامل الجديدة، وذلك بالتعاون مع شركة فايزر مصر للصناعات الدوائية والحيوية.

وأوضحت الهيئة العامة للرعاية الصحية، إنه تم إضافة حزمة من البرامج التدريبية المعتمدة للفرق الطبية بالهيئة وفروعها ومنشآتها، لضمان استمرارية الوقوف على أحدث البروتوكولات العلاجية العالمية المُحدثة في كافة المجالات والتخصصات الطبية، بما ينعكس بالإيجاب على مستوى الخدمة الصحية المقدمة للمنتفعين بمنظومة التأمين الصحي الشامل، بالإضافة إلى دعم برامج تعزيز الوعي الصحي للمواطنين ومبادرات الصحة العامة، والتي تختلف طبقًا لطبيعة كل محافظة واحتياجاتها الصحية، والخصائص السكانية لكل محافظة، وذلك بما يضمن في النهاية الارتقاء بمستوى الخدمة الطبية المقدمة بكافة المحافظات ضمن منظومة التأمين الصحي الشامل الجديدة.

وأكد الدكتور أحمد السبكي، رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للرعاية الصحية ومساعد وزير الصحة والسكان والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل بالمحافظات، أن البروتوكول يشمل إطلاق أضخم برنامج للتحول الرقمي تماشيًا مع رؤية الدولة المصرية لرقمنة كافة الخدمات ورؤية مصر 2030 في هذا الإطار،  وهو برنامج "وحدة دعم اتخاذ القرار"، والذي يُعد طفرة في منظومة التحول الرقمي بالهيئة، فهو يعزز استدامة تطبيق آليات التحول الرقمي وتسريع وتيرة التحول الرقمي داخل منشآت هيئة الرعاية الصحية، كإحدى الركائز الأساسية لتقديم الخدمة الطبية لمنتفعي منظومة التأمين الصحي الشامل الجديدة بكل سهولة ويسر، كما يأتي البرنامج ضمن خطوات حثيثة تخطوها الهيئة نحو التحول الرقمي وميكنة الخدمات التي تقدمها، بما يُسهم في تطوير ورفع كفاءة البنية المعلوماتية بها من خلال الاستغلال الأمثل لتكنولوجيا المعلومات في ظل توجّه الحكومة المصرية للتحول الرقمي وحوكمة البيانات، بما يضمن التميز المؤسسي للهيئة العامة للرعاية الصحية .