وزيرة التضامن: نقل 50% فقط من العاملين بالوزارة للعاصمة الإدارية
قالت نيفين القباج، وزيرة التضامن الاجتماعي، إنه في إطار اتجاه الوزارة لرقمنة خدماتها والاستعداد للانتقال للعاصمة الإدارية، تعمل الوزارة على استمرار إتاحة خدماتها للمواطنين، وتدريب العاملين على خدمة العملاء وغيرها من الموضوعات الأخري، بالإضافة إلى تشكيل وإنشاء قواعد بيانات عن كل المستفيدين لبرامج الوزارة.
وأضافت وزيرة التضامن الاجتماعي، أن الوزارة تعمل على الربط الشبكي بين الجهات المختلفة سواء المجتمع المدني وغيره، بالإضافة إلى الاستثمار فى موارد الوزارة وأصولها، موضحة أنه سيتم نقل 50% فقط من العاملين بالوزارة إلى العاصمة الإدارية لأن جزءا كبيرا من خدمات الوزارة مقدمة للاسر الأولى بالرعاية منهم المسنين وذوي الإعاقة، وعدد كبير من الأسر الكفالة لذلك لن يتم تحملهم فوق طاقتهم بالذهاب سواء للعاصمة الإدارية أو لأماكن أخرى بعيدة، لذلك ستوجد محطة لاستقبال المواطنين فى المقر الحالي.
وأكدت القباج أن من سيتم نقله للعاصمة الإدارية هي إدارة استراتيجية مرقمنة، خاصة مع التطور الذي تشهده الدولة فى المجال الإداري كما سيكون لدى الوزارة تواصل إلكتروني لتقديم مزيد من الخدمات واللقاءات.
وأشارت إلى أن الوزارة ستبدأ من جديد فى إعادة تفعيل الخدمات المباشرة والاحتكاك المباشر مع الموظفين، وعودتها بقوة والتى توقفت خلال جائحة كورونا لأن كل المواطنين ليس لديهم الثقافة الإلكترونية لذلك سنعمل على خدماتهم وتحسين الخدمات المقدمة إليهم.
وأوضحت أن الوزارة لديها خطة للتواصل مع المجتمعات المحلية لتوفير كافة الخدمات للمواطنين، لافتة إلى أن وزارة التضامن الاجتماعي فى ظل المبادرة الرئاسية "حياة كريمة" والعاصمة الجديدة ستشهد نهضة جديدة تحت مظلة جمهورية مصر العربية تعمل على خدمة المواطن المصري وتمكينه ليكون شريكا فى التنمية وليس متلقيا لها.