مفاجأة.. أعطال «فيسبوك» لم تكن الأولى في السنوات الأخيرة
لم يكن التوقف الذي أصاب تطبيقات التواصل الاجتماعي" فيس بوك وتويتر وانستجرام وواتس أب" أمس الاثنين، هو الأول من نوعه، حيث تعرضت هذه التطبيقات لأعطال وتوقف لأكثر من مرة على مدار الأعوام الماضية.
سبتمبر 2021
عقب التوقف الذي دام أكثر من ست ساعات ـ قال شركة فيس بوك أن سبب توقف تطبيقاتها أمس الاثنين " “تعديلات خاطئة في الإعدادات” وقالت الشركة في بيان: ان التعديلات الخاطئة هي السبب الرئيسي وراء العطل الذي تسبب في حرمان 3.5 مليار مستخدم لمدة نحو ست ساعات من دخول مواقع فيسبوك و إنستجرام وواتساب".
وأضافت: "اكتشفت فرقنا الهندسية أن تعديلات على أجهزة التوجيه (الراوتر) الرئيسية التي تنسق الحركة بين مراكز البيانات تسببت في مشاكل أدت إلى توقف الاتصال"، حسبما نقلت "رويترز".
فبراير 2021
واجه مستخدمي الفيس بوك في فبراير 2021 في بريطانيا من عطل ى تطبيق "ماسنجر" وفيس بوك وإنستجرام .
كما أبلغ حوالي 4000 مستخدم ماسنجر عن مشكلات في التطبيق كل دقيقة.
ديسمبر 2020
واجه مستخدمو تطبيق فيس بوك ماسنجر انقطاعا في الخدمة وتحديدا مستخدمي التطبيق في المملكة المتحدة وأوروبا مع تأثر دول مثل فرنسا وبلجيكا ومصر أيضًا بهذا الخلل.
حيث توقف تطبيق الدردشة عن العمل،، وقد وصلت ذروة شكاوى المستخدمين إلى 2400 شخص يشكون كل دقيقة من عدم تمكنهم من تسجيل الدخول أو إرسال رسائل نصية أو استقبال مكالمات إلى تطبيق المراسلة الشهير.
عطل عام 2019
واجه العديد من مستخدمي الفيس بوك في عام 2019، مشكلة في تصفح تطبيقاته الواسعة الانتشار مثل إنستجرام وواتساب فضلا عن فيسبوك.
وقال الفيس بوك وقتها: بأنه يعمل على حل المشكلة التي تأثر بها بعض المستخدمين في أقرب وقت ممكن، وأكد أن المسألة ليست ناجمة عن هجوم لحجب الخدمة.
بينما قال موقع “داون ديتيكتور”: أن مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي في أجزاء من الولايات المتحدة واليابان وبعض أجزاء أوروبا تأثروا بالعطل. وطال العطل أيضا المستخدمين في الدول العربية.
عطل فبراير 2017
لم يتمن العديد من مستخدمى موقع فيس بوك حول العالم من الدخول على حساباتهم، وسط مخاوف بأن هناك مجموعة من الهاكرز يحاولون اختراق الحسابات وسرقة الصور.
وقال المتحدث باسم فيسبوك، إن السبب وراء منع المستخدمين من الوصول لحساباتهم هو عطل فى الأنظمة المصممة للمساعدة فى منع الوصول إلى الحسابات المشبوه، وهذا العطل تسبب فى إجبار بعض المستخدمين الخروج من حساباتهم.
وأضاف أنه تم حل المشكلة ويتم حاليا تطهير الحسابات المتأثرة من هذا العطل، كما اعتذر عن أى إزعاج أو قلق سببه الخطأ للمستخدمين.
