«الشروق» تؤكد تيسير إجراءات البوابة الإلكترونية الموحدة لخدمات المواطنين
عقد المهندس عبداللطيف بشارة، رئيس جهاز تنمية مدينة الشروق، اجتماعاً مع مجموعة العمل المُكلفة بتنفيذ خطة التحول الرقمى بجهاز مدينة الشروق، للتأكيد على تيسير وتفعيل إجراءات التعامل على البوابة الإلكترونية الموحدة لخدمات المواطنين بالمدن الجديدة، والتى تم العمل التجريبي لها أمس.
وأوضح بشارة، أن الاجتماع تناول تحديد مهمة الإدارات المشتركة في تقديم الخدمات والخطوات الأولية للتنفيذ، لتلقى الطلبات بالمركز التكنولوجى بمقر الجهاز، وذلك لفتح حساب بالمجان على البوابة الإلكترونية واستفادة المتعاملين من الخدمات المتاحة.
ووجه المهندس عبداللطيف بشارة، بالنشر للخدمات التي تقدمها البوابة الإلكترونية على الصفحة الرسمية للجهاز على موقع التواصل الاجتماعى "فيس بوك"، لعرض الامتيازات التى توفرها البوابة، وكذا إعداد فيديو توضيحى لكيفية الحصول على الخدمات المتنوعة، وعرضه بصالة المركز التكنولوجى لخدمة المواطنين.
وأكد رئيس جهاز مدينة الشروق، أن تحقيق أهداف البوابة الإلكترونية لخدمات المواطنين بالمدينة، يعد من أولويات الجهاز في المرحلة الحالية، نظراً لما تتيحه من خدمات تسهل على المواطن الراغب في الحصول على الخدمات المتنوعة، فضلاً عن تخفيف التكدس بالجهاز.
يأتي ذلك تماشيا مع خطة الدولة للتحول الرقمي واتاحة كافة الهدمات المقدمة للمواطنين الكترونيا، والتخلص من عمليات الزحام امام مكاتب الموظفين في الجهات الادارية التي تقدم خدمات للمواطنين.
ويحسب لهيئة المجتمعات العمرانية الجديدة، انها من أول الجهات الادارية للدولة التي نفذت انظمة التحول الرقمي، حيث تطرح الهيئة اراضيها ومشروعاتها السكنية من خلال موقعها الالكتروني المخصص لذلك.
وأنهت هيئة المجتمعات أزمة تزاحم المواطنين أمام المقار المخصصة للتقدم للأراضي التي تطرحها او الوحدات السكنية، من خلال هذا الأمر، كما اتاحت فرصة الاجابة علي كل التساؤلات التي يطرحها راغبي حجز الاراضي والوحدات السكنية، اضافة الي امكانية تعديل الرغبات المقدمة مسبقا، الي جانب الاستعلام عن الطلبات ومعرفة اخر تطورات اوضاع عمليات التخصيص من عدمها الكترونيا، الأمر الذي تسبب في حل العديد من الازمات التي كان يعاني منها راغبي الحصول علي اراضي او وحدات الاسكان.