"الأهلي المصري" يطلق المرحلة الثانية من خدمة "NBEPay"
يعتزم البنك الأهلي المصري، بالتعاون مع مؤسسة فيزا العالمية، إطلاق المرحلة الثانية من خدمة "NBEPay"، والتي تتيح للعميل التحويل بين بطاقات فيزا البنك الاهلي المصري وسداد مديونية البطاقات الائتمانية، إضافة إلي الخدمات المتاحة حاليا ضمن المرحلة الأولي من الخدمة، وهي الشراء من خلال التاجر، الشراء عبر الإنترنت، دفع المصروفات الدراسية، دفع فواتير، في إطار حرص البنك على التوسع في تطبيق مفهوم الشمول المالي من خلال إضافة خدمات إلكترونية جديدة تلبي الرغبات المتنامية والمتنوعة لكافة شرائح المجتمع وتعمل على جذب شرائح جديدة من العملاء وبخاصة الذين يمتلكون القدرة ولديهم الرغبة في التعامل مع التكنولوجيا الحديثة.
وصرح يحيي أبو الفتوح، نائب رئيس مجلس إدارة البنك الأهلي، بأن البنك سبق له إطلاق المرحلة الأولي من خدمة "NBEPay" في نوفمبر 2017، وذلك عملا على توظيف البنية التحتية التكنولوجية والبرمجيات الحديثة المتاحة لدي البنك، وليواكب التقدم الذي يشهده عالم الاتصالات في مجال تطبيقات الهواتف المحمولة "Mobile App"، ويستثمره في تطوير أساليب تقديم الخدمات المصرفية واستحداث أساليب جديدة من شأنها تلبية احتياجات العملاء وتحقيق رغباتهم وتطلعاتهم.
وأكد أنه من أهم مميزات خدمة "NBEPay" أنها تتمتع بسهولة الاستخدام، حيث يمكن للعميل طلب الاشتراك في الخدمة خلال دقائق معدودة من خلال التقدم لأي من فروع البنك، وفور اشتراكه في الخدمة يقوم العميل بعد ذلك بتحميل التطبيق الخاص بالخدمة من المتجر المناسب لنوع هاتفه الذكي (IOS & Android)، ثم يقوم العميل عند تشغيل التطبيق للمرة الأولى بإدخال رقم الهاتف الخاص به ليتلقى رسالة نصية على هاتفه المحمول تتضمن الكود التعريفي، حتي يتمكن من تفعيل الخدمة، ومن ثم يقوم بتسجيل أرقام بطاقات فيزا الخصم المباشر والبطاقات مسبقة الدفع الخاصة بالبنك الأهلي التي يرغب في التعامل عليها، والكود السري الخاص بكل بطاقة للتأكد من ملكية العميل للبطاقة، ثم يقوم بتخليق رقم سري خاص بالتطبيق (MPIN)، وبذلك يمكنه استخدام خدمة "NBEPay" في عمليات التحويلات بين البطاقات وسداد مديونية بطاقة الائتمان والشراء من خلال التجار او عبر الانترنت أو سداد المصروفات الدراسية الجامعية ودفع الفواتير.. إلخ، من خلال الخيارات الموضحة بالتطبيق.
وأوضح أبو الفتوح أنه عند احتياج العميل لاستخدام التطبيق في اجراء عمليات شراء مباشرة من المتاجر المشاركة في الخدمة فإنه يقوم بإجراء مسح ضوئي لصورة رموز الكود (QR Code) الذي يضعها التاجر بشكل ظاهر أمام زبائنه، فتظهر بيانات التاجر، ويقوم العميل بإدخال المبلغ المراد سداده ثم اختيار رقم البطاقة التي يريد استخدامها في اتمام عملية الشراء، وفي حالة موافقته على تلك البيانات يقوم بقبول العملية فيتم تنفيذها مباشرة، وفي حالة رغبة العميل في الشراء عبر الإنترنت فإنه يختار خدمة استخراج بطاقة افتراضية من خلال التطبيق، ويحدد المبلغ الذي يريد الشراء به، وبإدخال الرقم السري الخاص بالتطبيق (MPIN) تظهر رسالة علي التطبيق تحتوي علي بيانات البطاقة (رقم البطاقة، CVV، المبلغ، تاريخ الانتهاء)، وبذلك يستطيع العميل استخدام هذه البيانات في عملية الشراء من خلال الإنترنت ولمدة 24 ساعة فقط، وأي مبالغ متبقية في البطاقة الافتراضية سيتم إضافتها للبطاقة الأصلية، وفي حالة رغبة العميل في استرداد المبلغ، يمكنه الاسترداد بنفسه عن طريق التطبيق، مؤكدا أن البنك الاهلي المصري دائما ما ينتهج سياسة مستمرة لدعم منظومة المنتجات والخدمات المصرفية، ليس فقط من خلال تقديم منتجات جديدة، ولكن أيضا بتطوير المنتجات والخدمات القائمة وتحسين اساليب تقديمها بما يحقق تطلعات العملاء ويضيف مزايا جديدة تسهم في إثراء نمط حياتهم اليومية وأنشطتهم المختلفة.
