آليات جديدة لمراقبة الأداء بشكل دورى في منشآت الرعاية الصحية بالإسماعيلية

عقد الدكتور محمد سامي، مدير فرع هيئة الرعاية الصحية بالإسماعيلية، اجتماعًا موسعًا حضره فريق الإشراف المكون من مديري الإدارات ورؤساء الأقسام بالفرع.

يأتي الاجتماع في إطار توجيهات الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام على منظومة التأمين الصحي الشامل، والتي تهدف إلى تعزيز جودة الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين في المحافظة.

تفاصيل الاجتماع

خلال الاجتماع، تمت مناقشة عدد من المحاور الرئيسية التي تركز على تحسين جودة الخدمات الصحية المقدمة في مختلف المنشآت التابعة للهيئة بالإسماعيلية.

وشملت المناقشات تقييم الأداء العام للمؤسسات الصحية في المحافظة، والتحديات التي تواجه الفرق الطبية والإدارية، وكذلك سبل التغلب على هذه التحديات.

 واقترحت آليات جديدة لمراقبة الأداء بشكل دوري، وضمان جودة العمليات الصحية والإدارية، بما يُعزز من تقديم خدمات صحية تتماشى مع المعايير العالمية.

وأكد الدكتور محمد سامي، أهمية التزام جميع الحاضرين بتطبيق التوصيات التي تم طرحها خلال الاجتماع، مشيرًا إلى أن الالتزام بهذه التوصيات سيسهم بشكل كبير في تحقيق أهداف الهيئة في تقديم خدمات صحية متميزة تلبي احتياجات المواطنين وتحقق رضاهم. 

وأضاف أن الهيئة تسعى بشكل مستمر إلى تطوير الكوادر البشرية من خلال برامج تدريبية موجهة، تسهم في رفع كفاءة العاملين وتطوير مهاراتهم المهنية في التعامل مع المرضى وتقديم الرعاية الصحية المثلى.

وشدد على ضرورة العمل بروح الفريق بين جميع الأقسام والإدارات، ما يسهم في تحقيق التكامل في تقديم الخدمات الصحية وتلبية احتياجات المواطنين بفاعلية وسرعة. 

وأوضح أن الهيئة العامة للرعاية الصحية تسعى إلى تحقيق رؤية شاملة تتبنى تحسين مستوى الخدمات الصحية، وتوفير رعاية صحية متكاملة وعادلة للجميع، ما يسهم في رفع مستوى الرعاية الصحية في مصر بشكل عام.

وتعتبر الهيئة العامة للرعاية الصحية أحد أعمدة منظومة التأمين الصحي الشامل، حيث تهدف إلى توفير خدمات صحية عالية الجودة لجميع المواطنين، دون تمييز. وقد أتت هذه الجهود في إطار خطة وطنية تسعى لتحقيق الاستدامة في تقديم الرعاية الصحية وتحقيق رضا المستفيدين.