وزير الصحة: نسمع شكاوى المستفيدين من الخدمة للتعلم وتحسين الأداء

قال الدكتور خالد عبدالغفار، وزير الصحة، إن وزارة الصحة هي وزارة خدمية، تخدم المواطن أيًا كان مكانه في قرية أو محافظة أو مدينة، موضحًا أن إدارة هذه المنظومة من داخل مسرح الأحداث هو عملهم، لذلك يجري الآن زيارات مفاجئة إلى المستشفيات الحكومية للتعرف على ما يحدث على أرض الواقع داخل هذه الأماكن.

وكشف خلال مداخلة هاتفية ببرنامج "حضرة المواطن" المذاع على قناة "الحدث اليوم" مساء اليوم الإثنين، عن أن منظومة الصحة كبيرة وضخمة للغاية، فهناك عدد ضخم من المستشفيات والمراكز والوحدات الصحية، والمسئولية عليهم كبيرة، سواء في تقديم الخدمات الصحية أو الوقائية.

وأفاد عبدالغفار، بأن الأمر ليس متوقفًا على الصحة فقط، ولكن على ملف السكان، وهو ملف مهم للغاية، متابعًا: «نزولنا على الأرض ومتابعتنا لمشاريع قائمة وتحت التنفيذ للوقوف على معدلات التنفيذ وحل مشاكل موجودة على الأرض تعطي فرصة لمعرفة السلبيات وسماع شكاوى المواطنين، بكونهم مستفيدين من الخدمة، للتعلم وتحسين الأداء».