«الرعاية الصحية» تختتم تعليم الكوادر الطبية والإدارية لغة الإشارة بالأقصر

أعلنت الهيئة العامة للرعاية الصحية، عن انتهاء فعاليات البرنامج التدريبي المكثف الأول لتعليم الكوادر الطبية والإدارية لغة الإشارة، لمقدمي الخدمة الصحية، وخاصة من العاملين بإدارات رضاء المنتفعين في فرع هيئة الرعاية الصحية بمحافظة الأقصر والمنشآت الصحية التابعة لها بالمحافظة.

وأشارت هيئة الرعاية الصحية، إلى أنه تم تدريب مقدمي الخدمة الصحية بالأقصر على 800 إشارة من إشارات الصُم وضعاف السمع وأهم التعبيرات والإشارات الخاصة الحالات المرضية والتشخيصية، لمدة 8 أيام متتالية، بواقع 64 ساعة تدريبية لكل متدرب، في إطار اهتمام الهيئة باستحداث آليات للتعامل مع جميع المترددين على المنشآت الصحية التابعة لها وحقوقهم في الحصول على الخدمات والرعاية الصحية الشاملة وفق أعلى معايير الجودة العالمية، ومنهم الأشخاص ذوي الهمم وأصحاب الإعاقات السمعية.

وأضافت الهيئة أنه شمل البرنامج التدريب على اتيكيت التعامل مع الصُم وضعاف السمع وتوضيح أسباب الصمم، وأساسيات الحوار الفعال مع الصُم بداية من موظف الاستقبال بالمنشآت حتى مقدمي الخدمة الطبية، إضافة إلى شرح أقسام العيادات المختلفة بالمنشآت وأسماء الأمراض وكيفية التعبير عن الأعراض التي قد يشعر بها المرضى من خلال لغة الإشارة، وكذلك طرق صرف ووصف أخذ الجرعات اللازمة للعلاج، علاوة على التدريب على كيفية قياس رضاء المنتفعين من خلال لغة الإشارة.

وتابعت، أنه تم تقييم مستوى المتدربين من قِبل أشخاص من ذوي الهمم والصُم وضعاف السمع، في ختام الدورة التدريبية، والذي أثبت فعالية البرنامج التدريبي ونجاحه في المساهمة بتلبية الاحتياجات والرعاية الصحية لكل المترددين من المرضى الصُم وضعاف السمع على المستشفيات والمراكز والوحدات الصحية التابعة للهيئة في الأقصر.

واستكملت، أنه تم تسليم شهادات اجتياز الدورة التدريبية لكافة المتدربين بنجاح، وذلك من قِبل د. إسماعيل العربي، مدير فرع هيئة الرعاية الصحية بالأقصر، الدكتور أحمد دنقل، مدير إدارة الأزمات والمشرف العام على إدارة رضاء المنتفعين بالهيئة، بالإضافة إلى مشرفي التدريب محمد عبدالوهاب، ممثل المجلس القومي للأشخاص ذوي الإعاقة، لوسيندا الخشت، مساعد بالمشروع بمؤسسة هانس زايدل الألمانية، محمود فتحي، مدرب لغة الإشارة المحترف، وبحضور كلًا من النائبة زينب السلامي، ممثل ذوي الإعاقة بالمحافظة، محمود نجم مدير المركز الإعلامي بمحافظة الأقصر.