مدير المركز الطبي التخصصي: طورنا كل المحاور وهدفنا الريادة في قطاع الخدمات الصحية (حوار)

◘ رئيس مجلس إدارة المركز الطبي التخصصي:
• المركز حائز على جائزة أفضل قطاع حكومى متميز فى الأداء عام 2019/2020
• المركز صرح طبى يحتوى على 250 سريرًا و(21) قسمًا علاجيًا و(25) عيادة طبية 
• علاج اقتصادى للمرضى المدنيين وتكميلى للعاملين بالإنتاج الحربي وأسرهم
•• علاء الديب: طوّرنا المحور الطبى والهندسي والإدارى لتقديم خدمة طبية متميزة

• هدفنا أن يكون المركز متميزًا ورائدًا فى الخدمات الصحية والبحثية وتحقيق الريادة في قطاع الخدمات الصحية

المركز الطبى التخصصى للإنتاج الحربي بمنطقة حلوان  بالقاهرة هو أحد الوحدات، التابعة لوزارة الإنتاج الحربي التى تهدف إلى توفير العلاج المؤهل والمتخصص للعاملين بوزارة الإنتاج الحربى وأسرهم وكذلك المدنيين المترددين على المركز الطبى من خارج الوزارة ، وتقديم رعاية صحية متكاملة ضمن قيم مهنية متميزة، متطورة وآمنة فى متناول الجميع مع مراعاة معايير الجودة.

وحاز المركز الطبى التخصصى خلال حفل عيد الإنتاج الحربي 2020 على جائزة أفضل قطاع حكومى تابع لوزارة الإنتاج الحربي لتميزه فى الأداء خلال العام، «الدستور» حاورت الدكتور علاء الديب، مدير المركز الطبى التخصصى للإنتاج الحربي، لتعرف عن قرب على المركز وتخصصاته المختلفة.

- ما هى التخصصات الطبية التى يوفرها المركز للمرضى؟ 

المركز مكون من 7 أدوار تضم أقسام داخلية تم تجهيزها بأحدث التجهيزات الطبية فى تخصصات (الباطنة العامة ،الأطفـال ، المخ والأعصاب ، الرمــد ، الجراحة العامـة ، جراحة العظــام ، النساء والتوليد ، جراحة المخ والأعصاب ، جراحة القلب والصـــدر ، جراحة المسالك البولية ، جراحة الأطفـال ، الأسنان وجراحة الوجه ، جراحة الأنف والأذن والحنجرة ) ، بالإضافة إلى أقسام خاصة تشمل ( الأطفال المبتسرين ، العمليات ، وحدة القسطرة والقلب ، العناية الفائقة للقلب CCU، الرعاية الحرجة ICU ، أمراض الحساسية والمناعة ، قياسات حركية الجهاز الهضمى )  ، وتبلغ الطاقة الإستيعابية للمركز الطبى (250 سرير) .

- ماذا عن الطاقة الاستيعابية للمرضى فى أقسام المركز ومواعيد العيادات الخارجية؟ 
يوجد بالمركز 25 عيادة خارجية لجميع التخصصات الطبية فى تخصصات ( الجراحة العامة ، والأطفال ، المخ الأعصاب ، النساء ، العظام ، الجهاز الهضمى ، القلب ، الأنف والأذن ، السمعيات ، التجميل ، التخاطب ، الصدرية ، الجلدية ، الجهاز الهضمى ، الأوعية الدموية، الرمد، الباطنة، المسالك، وتعمل على فترتين صباحية من 9 صباحًا حتى (1) ظهرا  ومسائية من (3) عصراً حتى (6) مساءً، إضافة إلى (10) عيادات بمنطقة عرب غنيم فى التخصصات الأساسية على فترتين من (10) صباحا حتى(1) ظهرا ومسائية من (6) مساءً حتى (9) مساءً، وجميع العيادات الخارجية بها أستشارى يومى من أساتذة الجامعات و القوات المسلحة.

- ماذا عن القوى العاملة لديكم.. ومن أى الجامعات يتم تعيين الأطباء؟
تبلغ قوة المركز الطبى التخصصي من الأطباء والتخصصات الأخرى، 280) طبيبًا و(7) صيادلة والتمريض (253) ممرضًا وممرضة، والإداريين (188) بإجمالى عام (728)، ويتم إختيارالأطباء وتعيينهم من كليات الطب بجامعة القاهرة وعين شمس والقوات المسلحة، والتمريض من المعهد العالى للتمريض ، وقد تم وضع خطة متكاملة لتدريب وتأهيل العاملين من الشباب بالمركز الطبى التخصصى للإنتاج الحربى بدءً من خطة تدريب الكوادر 2017/2018 كمرحلة أولى واستمراراً فى خطة تدريب كوادر الإنتاج الحربى 2018/2019- 2019/2020  للإرتقاء بالمستوى العلمى والعملى للشباب للنهوض وتطوير الخدمة بالمركز الطبى التخصصى للإنتاج الحربى بمشاركتهم.
 

تم صقل خبراتهم بعدد من الدورات فى عدد من التخصصات منها ( دبلوم إدارة المستشفيات والجودة الصحية و الدبلوم المهنى والتدريبى فى إدارة خدمات الرعاية الصحية للقيادت العليا والوسطى ، ودورة إدارة الأزمات للقيادات الوسطى ودورة خدمة العملاء لإدارة العلاقات العامة بالمستشفى، ودورة إدارة المشروعات الاحترافية للقيادات الوسطى، ودبلوم الموارد البشرية لإدارة الموارد البشرية، دبلوم مكافحة العدوى للأطباء والتمريض دورة تدريب مدير معتمد للمساعدين.

- تم تكريم المركز الطبى التخصصى بجائزة أفضل قطاع حكومى تابع للوزارة عن عام 2019/2020، فما هى خطواتكم التى تسيرون عليها من أجل تطوير هذا الصرح الطبى المتميز؟

نسعى دائما لرفع كفاءة وتطوير المركز لتقديم الخدمة الطبية اللائقة للعاملين بالإنتاج الحربى وأسرهم، وقد عملنا خلال الفترة الماضية على محورين رئيسيين (طبي وهندسي)، فبالنسبة إلى المحور الأول وهو المحور الطبى والعلاجى تم تحديث عدد من الوحدات بالمركز ومنها وحدة الغسيل الكلوى التى تم رفع كفاءتها وتوسعتها وتطويرها وتزويدها بعدد (14) ماكينة غسيل و(14)  كرسي لزيادة الطاقة الإستيعابية من (16) ماكينة غسيل إلى (30) ماكينة بالإضافة إلى عدد (2) ماكينة غسيل بالرعاية المركزة .

كما تم افتتاح وحدة جديدة لصحة المرأة وتشتمل على (جهاز ماموجرام حديث للكشف على أورام الثدى - جهاز فحص موجات صوتية على الثدى) ، بالإضافة إلى تزويد عيادات ملحقة (عيادة لأمراض الثدى – عيادة لتنظيم الأسرة) ، وتم إفتتاح وحدة مستقلة لأشعة الرنين المغناطيسى "1.5" تسلا ، وإفتتاح وحدة التعقيم المركزى وتركيب (جهاز تعقيم  جدبد مركزى بالبخار - جهاز تعقيم بالبلازما - عدد 2 غسالة الترا سونيك - عدد 2 جهاز تغليف أدوات جراحية ) .

إضافة إلى رفع كفاءة وحدة الأطفال المبتسريين "12 حضانة" وتم تزويدها  بعدد (2) جهاز تنفس صناعى و(2) جهاز سيرفو تدفئة مولود حديث الولادة و(2) جهاز ضوئى لعلاج الصفرا وتم رفع كفاءة وتطوير وحدة الطوارئ وتشتمل على ("4" حجرة فرز  ، "4"  حجرة تحت الملاحظة  ، "2 " غرفة صدمة ، حجرة جبس ، غرفة عمليات صغرى ، عدد 4 تروللى – عدد 1 جهاز تنفس صناعى – عدد 2 جهاز صدمات كهربائية– عدد 2 مونيتور – إستكمال شبكة الغازات ) .
- ماذا عن المحور الثاني الذين عملتم في إطاره لتطوير المركز الطبي؟
بالنسبة إلى المحور الثانى فهو متعلق بتطوير البنية التحتية والتجهيزات الداخلية للمركز والذى عملنا عليه لنقدم أفضل خدمة بأفضل جودة ، فنحن  نهدف أن يكون المركز الطبي التخصصي للإنتاج الحربي مركزاً متميزاً ورائداً فى الخدمات الصحية والبحثية وتحقيق الريادة في قطاع الخدمات الصحية.
 

لذلك عملنا على تطويرالمحور الهندسى والإدارى للمركز من خلال  رفع كفاءة  الوحدات المختلفة حبث تم (تركيب تكييف مركزى  ورفع كفاءة غرف المرضى إلكترو ميكانيكيا وتزويدها بأسرة طبية إسبانى حديثة وجميع سبل الراحة الفندقية ورفع كفاءة وتطوير المسجد الخاص بالمركز الطبى  وإنشاء مبنى إدارى ومخازن ومظلات وتركيب عدد (5) خزانات مياه شرب جديدة ومصاعد حديثة) وعلى المستوى الإدارى  تم عمل زى موحد لجميع العاملين بالمركز الطبى (أطباء – تمريض – فنيين - إداريين) و تفعيل إدارة الجودة للإرتقاء بمستوى الخدمة واستحداث جميع المهمات الخاصة بالمركز الطبى .

وهذا التطوير تم بالتعاون مع عدد من شركات الإنتاج الحربي منها شركة الإنتاج الحربي للمشروعات والإستشارات الهندسية والتوريدات العامة فى أعمال الإنشاءات ورفع الكفاءة  للمبانى وشركة حلوان للأجهزة المعدنية (مصنع 360 الحربي) فى توريد عدد من التكييفات وشركة حلوان للآلات والمعدات (مصنع 999 الحربي) لتوريد عدد من المصاعد الحديثة.

وتستمر أعمال تطوير ورفع كفاءة المركز الطبي التخصصي للإنتاج الحربى في مختلف المجالات لتقديم خدمة طبية لائقة لجميع العاملين .

- المركز يخدم العاملين بالإنتاج الحربي وأسرهم والمرضى المدنيين ، فما المميزات التى يحظى بها كلاً منهم ؟

يوجد لدينا نظام العلاج الإقتصادى الذى  يقدم الخدمة الطبية للمدنيين من خارج وزارة الإنتاج الحربى بلائحة مالية تتناسب مع أهالى منطقة حلوان  ، والعلاج التكميلى الذى  يقدم الخدمة الطبية للعاملين  بوزارة الإنتاج الحربى بلائحة مالية مخفضة عن لائحة العلاج الإقتصادى حيث يقوم العضو المشترك خلالها بسداد نسبة (25%) من تكلفة الخدمة المقدمة ويتحمل المركز الطبى 75%  من التكلفة.

وقمنا باستحداث لائحة جديدة منظمة للعلاج التكميلى وشهدت عدة تغييرات عن اللائحة السابقة وتم التصديق عليها من مجلس إدارة المركز الطبى برئاسة السيد وزير الدولة للإنتاج الحربي، وقد بلغ إجمالى المستحقين للخدمة الطبية بالمركز (77096) عامل بأسرهم فى آخر عامين وبلغ المتوسط الشهري لأعداد المرضى المترددين على المركز الطبى التخصصي فى الفترة من 10/6/2020 إلى 10/10/2020 عدد 30631 مريضًا.