كيف يمكنك حجز تذاكر القطار عن طريق الإنترنت؟

أعلنت هيئة السكة الحديد عن توفير ٢٠٪؜ من تذاكر القطارات الخاصة بعيد الأضحى عبر الإنترنت، وذلك للتسهيل على المواطنين شراء التذاكر خلال وجودهم في المنزل.

وأوضحت هيئة السكة الحديد، إن رفع نسبة حجز القطارات اون لاين جاء من خلال الإقبال الشديد على الحجز عبر الأون لاين ونجاح الفكرة، لافتة عبر صفحتها على مواقع التواصل الاجتماعي، عن وجود رقابة شديدة على عملية حجز التذاكر عبر الإنترنت.

وأشارت هيئة السكة الحديد، إلي أنها فعلت منظومة الشكاوى بشكل مكثف وذلك لضمان وصول كافة شكاوى واستفسارات المواطنين خاصة أن مرفق السكة الحديد يزداد الإقبال عليه بشكل ضخم خلال موسم عيد الأضحى المبارك.
 

للتواصل :

الخط الساخن : 15047

أرقام تليفونات الدعم الفنى للشكاوى والاستفسارات الخاصة بحجز التذاكر عن طريق الانترنت

رقم واتس : 01095444407

لينك الموقع الرسمى للهيئة

https://enr.gov.eg/ticketing/public/login.jsf

وأعلنت هيئة السكة الحديد، المخالفات التي يقوم بها المواطنين وتستوجب توقيع غرامات عليهم، والقيمة المالية المقررة، منعا للتعرض لأى غرامات مالية نتيجة القيام بهذه المخالفات.

وأوضحت هيئة السكة الحديد، عبر صفحتها على مواقع التواصل الاجتماعي "فيسبوك"، أن من أبرز المخالفات التي يقوم بها المواطنين تجاه مرفق السكك الحديد، النزول أو الصعود من القطارات أثناء مسيرها وهي ما ينتج عنه التعرض للأذى لذا قررت هيئة السكة الحديد وضع غرامة مالية قدرها ٥٠ جنيها لمن يرتكب هذا الفعل.

وأضافت هيئة السكة الحديد، أن من ضمن الأمور التي يقوم بها المواطنين أيضا حمل الأشياء الثقيلة التي تؤدي لأذى المواطنين ويتم دفع غرامة مالية قدرها ٥٠ جنيها، إلى جانب ذلك التدخين داخل المحطات أو القطارات يتم تغريم من يقوم بذلك بغرامة مالية قدرها ٥٠ جنيها، وكذلك العبور بين الأرصفة غير المخصصة للعبور يتم تغريم من يرتكب ذلك غرامة مالية قدرها ٥٠ جنيها.

وأشارت هيئة السكة الحديد، إلى أنه سيتم وضع غرامة مالية قدرها ٢٠٠ جنيها لمن يقوم بالعبث بمعدات القطارات، وكذلك حمل أى مواد قابلة للاشتعال، وغرامة مالية قدرها ٦٠٠ جنيها لمن يقوم بالركوب أعلى القطارات و٦٢١ جنيها لمن يحمل حيوان أليف.