تفاصيل الخدمات المقدمة من موقع دعم مصر الإلكتروني

وضمت النسخة الجديدة من موقع دعم مصر الإلكتروني تسجيل رقم المحمول لبطاقة تموينية نشطة، أو بطاقة إصدار جديدة، إضافة إلى نقل البطاقة التموينية من محافظة إلى محافظة أخرى، والاستعلام عن بدل تالف أو فاقد وتقديم بدل تالف أو فاقد للبطاقة، الفصل الاجتماعي لإصدار بطاقة تموينية جديدة، إعادة إرسال الرقم السري للبطاقة التموينية، تفعيل البطاقة واستلام الرقم السري.

كما خصصت وزارة التموين والتجارة الداخلية، خلال تطويرها الموقع الجديد لدعم مصر الإلكتروني خدمة الخط الساخن "19959"، لشكاوى المواطنين.

كيفية استخراج بطاقة التموين الجديدة 2020

- صورة البطاقة.
- صور شهادات ميلاد الأبناء.
- إيصال كهرباء أو تليفون أو غاز.
- مستندات دالة على حالة المواطن.
- صور بطاقة الرقم القومي لرب الأسرة والزوجة.
- صور بطاقات أو صور شهادات ميلاد المستفيدين.
- مستندات دالة على استحقاق صاحب الطلب للبطاقة التموينية.

ووفقًا لوزارة التموين والتجارة الداخلية، بلغ عدد المواطنين المستفدين من استخراج البطاقات التموينية وبدل التالف والفاقد حتى الآن 30 ألف مواطن وذلك عن طريق موقع "دعم مصر".


وتستعد وزارة التموين طرح كمامات على البطاقات التموينية، اعتبارًا من 1 يوليو 2020، بحد أقصى 2 كمامة لكل بطاقة تموينية، لمنع تفشي فيروس كورونا المستجد.