«بريد شرق القاهرة»: 4 آلاف مكتب و600 مدرسة لتسهيل الخدمة (فيديو)
قال أحمد فهمي، مدير خدمة العملاء بمنطقة بريد شرق القاهرة، إن مكاتب البريد اتخذت مجموعة من الإجراءات الاحترازية للحفاظ على العملاء داخل المكاتب، لمواجهة فيروس كورونا المستجد، مشيرًا إلى أن الهيئة قامت بفتح 4 آلاف مكتب بريد للصرف والخدمات، و600 مدرسة بالتنسيق مع وزارة التربية والتعليم.
وأضاف أحمد فهمي، خلال لقائه ببرنامج "صباح الخير يا مصر" المذاع على قناة مصر الأولى، اليوم الأحد، أن الهيئة مدت العمل فى مكاتب البريد حتى الرابعة عصرا خلال شهر رمضان، وتحديد مواعيد للصرف للحد من التكدس والزحام بداخل المكاتب، كما بدأت صرف معاش "كرامة وتكافل" من أمس وحتى اليوم الأحد، وذلك بجانب من تخلفوا عن الصرف سيتيح لهم الصرف غدًا الإثنين.
وأوضح أن جميع العاملين يحرصون على إتباع جميع إجراءات الوقاية ضد فيروس كورونا بارتداء الكمامات الطبية والقفازات خلال التعامل مع العملاء، مشيرا إلى أن مكاتب البريد لديها موظفون خدمة عملاء بمراكز الخدمات البريدية الرئيسية، والكول سنتر رقمه 16789 للرد على استفسارات وشكاوى العملاء من الساعة التاسعة صباحًا وحتى الرابعة عصرًا.
