محافظ مطروح يستمع لشكاوي الأهالي خلال لقاء خدمة المواطنين الدوري

التقى اللواء خالد شعيب محافظ مطروح، بعدد من المواطنين خلال اللقاء الدوري والاستماع عن قرب لشكاوى المواطنين والاستجابة لمطالبهم حرصا على التواصل المستمر والاستماع لمطالب وشكاوى المواطنين وتقديم مزيد من الخدمات، والدعم اللازم للحالات الملحة لتحقيق مزيد من الاستقرار والحياة الكريمة لهم، وذلك بحضور العميد حاتم السبع السكرتير المساعد و رؤساء المدن وكلاء الوزارات ومديري المديريات والإدارات والقطاعات التنفيذية المعنية بالمحافظة.

واستعرضت رجاء سالم مدير المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بالمحافظة، في بداية اللقاء جهود إدارة خدمة المواطنين  خلال الفترة من 21 أكتوبر وحتى 15 نوفمبر الجاري،  والتي تضمنت تقديم مساعدات وإعانات مالية شهرية منها مساعدات علا ج مع تكفل المحافظة بنفقات علاج بمستشفيات خارج المحافظة لـ 18 حالة من غير القادرين، بإجمالي  بمبلغ 311.2 ألف جنيه. 

وكذلك مساعدات مالية وعلاجية متنوعة ومصاريف دراسية استفادة منها، 29 مواطنا من غير القادرين والأولى بالرعاية بالمحافظة، بجانب  الاستجابة وتلبية 2304 من أجمالي 2336  من  طلبات المواطنين على بوابة الشكاوى الموحدة لمجلس الوزراء، ومواقع التواصل الاجتماعي وشكاوى صفحة المركز التكنولوجي ومنظومة الشكاوى  بنسبة تنفيذ 99%.

ووجه محافظ مطروح  لمجلس مدينة مرسي مطروح بتكثيف أعمال النظافة بمنطقة عزبة العجارمة، ومتابعة شركة مياه الشرب لاستقرار ضخ المياه بالمنطقة ،مع متابعة  إدارة التخطيط لخطة الرصف بها للتيسير على المواطنين .

كما وجه خلال اللقاء بمخاطبة الأمانات الطبية المتخصصة، بشأن طلب فنى اشعة لانتدابه لمطروح، موضحا  إنه تم ادراج  30 قرية و7 تجمعات ضمن المرحلة الثانية لمبادرة حياة كريمة مع توفير كافة الخدمات والبنية التحتية والارتقاء بالخدمات المقدمة، وذلك ردا على طلبات عدد من المواطنين بمناطق تجمع  أبناء الشيخ سعد جنوب مطروح ،وتجمع رشيد والدبابسة بمنطقة وادى الرمل مع متابعة استقرار التيار الكهربي.

ووافق محافظ مطروح على نقل مدرسة من سيوة لمطروح، وأخرى من الضبعة لمطروح نظرا لظروفهما الصحية والاجتماعية، ومعلمة أخرى إلى محافظة كفر الشيخ، وندب لمدرس إلى محافظة الغربية.