نائب محافظ سوهاج يجتمع بأعضاء فريق عمل مبادرة «صوتك مسموع»

اجتمع نائب محافظ سوهاج، أحمد سامي القاضي، مع أعضاء فريق عمل مبادرة "صوتك مسموع"، بالديوان والوحدات المحلية، وذلك لمتابعة سير العمل بمبادرة صوتك مسموع وفحص الشكاوى الواردة على موقع التواصل الاجتماعي "فيسبوك" وتطبيق "واتس آب"، وسرعة الرد على وزارة التنمية المحلية، والاستجابة الفورية لاحتياجات المواطنين.

وأوضح نائب المحافظ، أن الاجتماع تناول عرض تقرير عن المبادرة وبحث آليات تنفيذ تعليمات السيد رئيس مجلس الوزراء، وتوجيهات وزير التنمية المحلية والمحافظ، بضرورة الرد على شكاوى المواطنين.

كما ناقش "القاضي" خلال الاجتماع، أهم المعوقات التي تواجه أعضاء المبادرة في حل شكاوي المواطنين، واستمع لآرائهم حول تلافي تلك المعوقات والعمل على إزالة أسبابها.

وأكد "القاضي" على ضرورة استمرار العمل بروح الفريق والاستجابة الفورية للشكاوى، والتواصل مع أعضاء المبادرة بكافة الوحدات المحلية لسرعة استقبال وإرسال الشكاوى إلكترونيًا خلال الـ 24 ساعة، وأيام الجمع والعطلات الرسمية، والعمل على تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين.

تعمل مبادرة "صوتك مسموع" من خلال عدة قنوات للاتصال المباشر مع المواطنين للإبلاغ عن شكاواهم والرد عليها من خلال رقم الواتس اب ( 01150606783)، والخط الساخن (15330)، والصفحة الرسمية للمبادرة على مواقع التواصل الاجتماعي (www.facebook.com/sotakmasmwo)، والبريد الإلكتروني ([email protected]).