مؤتمر «دور الإدارة العامة العربية» يوصي بتقنين نظم العمل المرنة في مواجهة كورونا

أاختتم مؤتمر "دور الإدارة العامة العربية في مواجهة تداعيات جائحة كورونا" فعالياته والذي عقده الجهاز المركزي للتنظيم والإدارة بالتعاون مع المنظمة العربية للتنمية الإدارية، ويأتي عقده في إطار الاحتفال باليوم العالمي للخدمة العامة والذي يوافق 23 يونيو من كل عام، وشارك فيه وزراء الخدمة المدنية والوظيفة العمومية ورؤساء ومسؤولي دواوين الخدمة المدنية بالدول العربية.

- ضرورة وضع أجهزة الخدمة المدنية أدلة استرشادية لقياس إنتاجية العاملين 

وأوصى المشاركون بضرورة تقنين نظم العمل المرنة والعمل عن بعد، وضرورة قيام أجهزة الخدمة المدنية بوضع أدلة استرشادية لقياس إنتاجية أداء العاملين وفق نظام العمل عن بُعْد، تتضمن وجود آليات واضحة تعتمد على استخدام الأنظمة الذكية والرقمية بالإضافة إلى وجود مؤشرات أداء تُمَكِّن إدارات الموارد البشرية وتقديم تقارير دورية عن الإنتاجية وفاعلية العمل عن بعد.

كما أوصى المشاركون بضرورة قيام وزارات وهيئات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات باتخاذ الإجراءات اللازمة، لتطوير البنية التحتية والتكنولوجية وتقديم الدعم الفني والتقني للجهات الحكومية بما يُمَكِّنها من الإسراع في تطوير نظمها الإدارية لأداء أعمالها عن بُعْد، وتقديم خدمات أفضل للمواطنين، فبلا شك لا يمكن تطبيق نظم العمل المرنة والعمل عن بعد بدون هذه البنية المعلوماتية والتحتية وكذلك التطبيقات والدعم الفني.

- مصر تتوسع بشكل كبير في استخدام التكنولوجيا

و كان الدكتور صالح الشيخ،  رئيس الجهاز المركزي للتنظيم والإدارة، قد أكد أن الدولة المصرية تتوسع بشكل كبير في استخدام التكنولوجيا خاصة في ظل استعدادها لانتقال الحكومة للعاصمة الإدارية، وبالتالي فإن الحكومة المصرية شرعت في التحول الرقمي قبل حدوث جائحة  فيروس كورونا المستجد، ولذا كان تأثير هذه الجائحة سلبي على كثير من القطاعات مثل السياحة، كما ساهمت الجائحة في الإسراع في تنفيذ التحول الرقمي في ملف التعليم.

وأشار إلى أن الأجهزة الإدارية استطاعت أن تدير الجهاز الإداري بنجاح خلال تداعيات أزمة كورونا وتقلل من آثارها وتداعياتها، كما سجلت مرونة في التوسع في استخدام التكنولوجيا لتيسير الأعمال.

- جهود الحكومة المصرية لمواجهة تداعيات فيروس كورونا

واستعرض الدكتور صالح الشيخ جهود الحكومة المصرية لمواجهة تداعيات فيروس كورونا، كالقرارات التي قام بها البنك المركزي لتأجيل دفع الأقساط المستحقة للبنوك، وقرار وزارة الثقافة بتنظيم حفلات "أونلاين" لكبار الموسيقيين والفنانين، كما نظمت وزارة السياحة والآثار جولات افتراضية في عدد من المتاحف العريقة والأماكن الاثرية، إلي جانب توجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسي بصرف منح للعمالة غير المنتظمة والعمالة المتضررة من تداعيات الجائحة ورعاية الأولى بالرعاية، إلي جانب الكثير من الإجراءات في هذا الصدد.